西昌:深夜爆胎引争执 “网警联动”促和谐
2025年9月4日,长安街道长宁社区安康路附近发生了一起因道路施工材料堆放不当引发的爆胎纠纷。网格员接到居民反映后迅速响应,联合民警赴现场协调,促成双方达成和解,有效化解矛盾,维护了社区和谐稳定。清晨,居民李先生(化名)情绪激动地到长宁社区服务中心反映:前一天凌晨驾车回家时,因夜间光线昏暗,未注意到路边未规范堆放的施工砖块,导致车辆右前轮爆胎,产生经济损失。李先生认为施工方未设置明显警示标志应负全责,但施工方负责人以“已放置简易警示灯”为由拒绝赔偿,双方争执不下。
网格员阿打莫拉作接到求助后,立即安抚居民情绪,详细询问事发经过并查看现场照片。随后,她联系施工方负责人张经理(化名)至社区进行初步沟通。起初,张经理坚持以已尽警示义务为由,拒绝赔偿。为客观厘清责任,网格员联系民警赴现场实地查看。在现场,网格员与民警指出,砖块堆放位置紧邻主干道,简易警示灯亮度不足,易被忽略,施工方未按规定设置标准警戒线和反光标识,存在安全漏洞;同时,也提醒李先生夜间行车应提高警惕、注意观察。经民警依据《道路交通安全法》相关条款明确双方责任,施工方负主要责任,李先生也需承担部分责任。
经网格员与民警耐心调解,双方最终达成和解:施工方承担一半轮胎更换费用,并当场支付赔偿款;李先生表示理解施工困难,今后将更注意行车安全。纠纷圆满解决,李先生连连致谢:“感谢网格员和民警帮忙,不然不知道要拖到什么时候!”此次调解充分发挥了“网格+警格”联动作用,网格员前端接诉、民警法治保障,协同查看现场、明确责任、促成和解,实现了矛盾纠纷的高效化解。长宁社区将继续深化网格管理机制,提升基层治理能力,为居民营造更安全、和谐的居住环境。
来源:平安西昌
编辑:唐玉饶
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