3月16日,《人民公安报》视点版以题为《凉山:旅游警务守护游客安心无忧》,对全州旅游警务工作举措及成效进行宣传报道。

彝海结盟地,五彩大凉山。近年来,四川省凉山彝族自治州凭借旖旎自然风光与丰富文化活动,吸引游客纷至沓来。
面对持续火热的旅游潮、不断攀升的游客数量,凉山公安机关聚焦“组织、防范、打击、服务”四项重点工作,靠前一步、综合施策,逐步构建起以“机制为牵引、打防为手段、服务为主体”的旅游警务新模式,为文旅经济高质量发展注入强劲动力。
“凉山景色美、景点多,就连在街边吃烧烤,都能看到警察在巡逻,让我们特别有安全感,以后还会常来。”不久前,外地游客张女士在凉山畅游后尽兴而归,开始规划下一次的“凉山之旅”。
邛海翡翠映月、泸沽湖摩梭传情、螺髻山冰川飞瀑……瑰丽山水背后,凉山公安机关依托专项工作,全面加强应急处突、治安巡逻、纠纷调解与救助服务,全时响应游客各类求助,守护游客探寻美景美食之旅安心无忧。
与此同时,凉山公安机关从治安防控与隐患排查入手,增加巡查频次,督导落实人防、物防、技防措施,全力营造安全有序的旅游环境。去年,全州公安机关在部分景区开展数十次联合安全检查,排查整改各类隐患近200处,有效筑牢了景区安全屏障。
“我们怀着感激的心情,感谢贵局党委培养出这样一支忠诚可靠、英勇善战的公安队伍……”不久前,凉山州公安局收到一封感谢信,信上记录着一场惊险救援行动。原来,此前有8名游客自驾越野车穿越木里藏族自治县时,天气突变,被困在海拔4500米的悬崖路段,幸得木里县公安局水落派出所民警辅警及时救援脱险。
从群峰嵯峨到森林雪山、从平原深谷到湖泊草甸,凉山地貌险峻且气候多变。针对普格螺髻山、冕宁灵山寺、会东老君峰等景区地势复杂、山路崎岖的特点,凉山公安机关联合相关部门组建景区救援队,制定紧急救援预案,配备应急救援物资。去年,凉山州各级公安机关民警辅警成功解救十余名探险被困“驴友”,救助爬山途中意外受伤的游客23名。
如何更好维护游客合法权益?凉山公安机关综合运用“守、堵、查、护”等方式,严厉打击“黄牛”、非法揽客、使用伪造变造证件等违法行为,打造健康有序的文旅消费环境。
“警察同志,我在女神湾游玩时,不慎丢失了一个黑色背包,里面有拍摄设备,能帮忙找找吗?”近日,盐源县公安局泸沽湖派出所接到一名外省游客的焦急求助。接警后,民警迅速赶赴现场寻找失物,及时找回背包并邮寄归还失主。事后,游客特地寄来一面锦旗表达谢意。
游客到哪里,警务服务就延伸到哪里。去年以来,凉山公安机关在全州18个4A级景区配置113个便民百宝箱,免费提供创可贴、充电宝、雨伞等日常用品;开展了140余次旅游警务综合培训、覆盖885人次,让民警辅警胜任了旅游“导航员”、纠纷“调解员”和防范“宣传员”的角色;调解3400余起各类涉旅纠纷,为游客提供700余次治安救助、证照补办、信息咨询等便民服务;在重大节假日及文旅活动前科学制定交通管理措施,提前发布网红打卡点、商业区及景区出行攻略,引导居民与游客合理规划路线,让大家游得舒心、行得顺畅。

