德昌:科技+警务的完美结合,安全感拉满!
“警察同志,我转错账了,5万块啊!”4月7日下午,一名神色慌张的群众走进德昌县公安局德州派出所。原来,该群众在通过手机银行转账时,因操作疏忽输错卡号,误将5万元转入同名字的其他人的账户。发现失误后,急得他只冒冷汗,立即报警求助。
争分夺秒!接警后民警迅速启动应急处置机制,调取相关视频证据,确认转账时间、金额及核查对方账户信息,快速锁定了收款人联系方式。
接警民警同步将收款人的联系方式告知110指挥中心,由指挥中心电话联系该收款男子,确保事件的真实性。该人员在确定转账数额后,主动配合将钱款返回给了报警人。
完璧归赵!从接警到资金全额退回,整个过程不到3小时。“没想到这么快就能解决,太感谢你们了!”攥着手机银行到账提醒,群众连连向民警致谢。
“科技+警务的完美结合,安全感拉满!”一场乌龙转账,一次高效处置,也是基层民警的专业素养与为民初心的生动体现。
温馨提醒: 转账需谨慎,遇险莫慌张。若遇此类情况,第一时间核对信息,务必反复确认账号、姓名;保留凭证,截图保存转账记录,便于追溯;及时报警,若发现转错账,第一时间联系警方和银行,切勿私下交涉。
来源:德昌公安
编辑:唐玉饶
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