标价4980元阿胶成本不足30元 团伙以养生为幌子专盯老年人诈骗

定期开会交流如何“提供情绪价值”

　　犯罪嫌疑人指认现场

会销现场

　　以“低价入局+话术围猎+劣次充好+花钱心安”的养老养生为幌子，专门针对老年人实施诈骗犯罪，涉案金额超500万元……攀枝花警方经过长期缜密侦查，联合多地公安机关，成功打掉该犯罪网络，先后抓获犯罪嫌疑人31名。今年2月，该案被移送检察机关审查起诉。

　　菜场传单藏陷阱 1元秒杀诱导入局

　　案件突破口来自侦查员的警觉。据了解，2022年6月，攀枝花市公安局食品药品环境和知识产权犯罪侦查支队民警在开展日常工作时发现，某商圈有大量老年人频繁出入“忠粮优选生活馆”，手中提着印有“特供保健品”的黑色塑料袋。这一异常情况立即引起警方注意和警觉。攀枝花市公安局食品药品环境和知识产权犯罪侦查支队随即对此展开调查。

　　经查，以李某为首的犯罪团伙自2022年2月起在攀枝花市东区沃尔玛、泰隆等商圈先后设立3家门店，然后通过“1元秒杀”的街头促销，吸引老年人办理会员卡。办理了会员卡的老人不仅能以“市场价7折”购买粮油，更可免费参与“内部养生讲座”。

　　在讲座中，该团伙将免疫球蛋白益生菌羊乳粉、千年容颜复合阿胶块、茶色素、海豹油紫苏籽油软胶囊等食品、保健食品宣传成具有预防、治疗高血压、高血糖、高血脂、冠心病、心脑血管疾病、癌症等药物功效的产品，高价销售给现场的老年人。

　　大数据精准施骗 会销现场堪比剧场

　　专案组民警随即将李某等人带回调查。在该犯罪团伙电脑中，警方发现一套完整的“客户管理系统”。犯罪人员通过“上门家访”“电话回访”“子女关爱”等方式逐步套取老年人健康状况、子女情况、经济能力等信息，系统将受害者划分为A（独居高收入病患）、B（有基础病中等收入）、C（健康老人）三类。公安机关在审讯中得知，犯罪嫌疑人会向A类老人重点推送高价“抗癌保健品”。

　　“他们的会销堪比专业剧场。”专案组民警介绍说，当老人进入密闭会议室后，被包装的“退休教授”“医药专家”轮番登场，店员化身观众带头鼓掌喝彩，营造氛围。犯罪团伙甚至编写了《控场手册》，每5分钟开展一次集体互动。

　　在“讲师”将会销食品、保健食品远高于实际价值的虚构价格公布后，店长、店员按照事前培训要求，引导、带领现场老年人进行砍价，讲师通过“宣传降价”“推广降价”“厂家活动”“限购名额”等方式将食品、保健食品降为事前厂家规定价格，让老年人对会销的食品、保健食品价格产生错误的认知，同时利用老年群体易轻信他人的心态，通过“买一送多”“赠送礼品”等方式大量兜售会销商品。

　　产供销闭环犯罪 被骗老人上千名

　　经调查，该团伙出资订制专门用于会销的保健食品，再对“讲师”就如何将该类产品虚构成“灵丹神药”进行培训，最后由各地门店组织会销，形成“产-供-销”闭环。

　　为让营销价值最大化，该团伙内部还定期召开视频会议，就如何给老年群体提供情绪价值、提高产品销量进行经验交流、提升技能、传授手法。比如：对丧偶老人重点打感情牌、定期上门慰问、针对性提供情绪价值等。

　　警方在收网行动中查扣伪劣保健品1万余盒，发现其通过混淆食品、保健品概念，夸大、虚构产品功效等手段牟取暴利，其标注“原价4980元”的千年容颜复合阿胶块，经鉴定实际成本不足30元。

　　警方初步查明，仅攀枝花市涉案老年群体就达1000余人。

　　今年2月，案件被移送检察机关审查起诉。

　　警方提醒

　　子女应关注老人突然增加的健康消费，若遇“免费体检”“专家坐诊”“限时抢购”等营销话术，务必提高警惕。警方将持续加大对此类违法犯罪活动的打击力度，切实维护老百姓的生命财产安全。群众发现可疑会销活动，请立即拨打110。

　　付婕 李林海 苏勇 四川法治报全媒体记者 唐万贵 文/图